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LOGICAL DATA WAREHOUSE
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Über Desk by Salesforce

Desk.com ist eines der Serviceprodukte von Salesforce. Mit Desk finden Anwender eine umfassende Lösung für den Kundenservice speziell für kleine Unternehmen. Die von Desk bereitgestellten Werkzeuge für die Organisation und Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg, sollen den Nutzern helfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Loyalität zu stärken.

Data Virtuality Benefits


SOFORTIGER ZUGRIFF AUF DATEN

Data Virtuality bietet einen einfachen Wizard zur Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen für die Datenquelle, um eine sichere Verbindung herzustellen. Nach Authentifizierung können Sie Ihre Daten sofort in einer Tabelle einsehen.


ALLE ABFRAGEN MIT SQL

Mit Data Virtuality können Sie alle Datenquellen mit SQL abfragen. Egal ob NoSQL, CSV oder XML File: Wir transformieren jede verbundene Datenquelle in SQL.


DATEN LESEN UND SCHREIBEN

Lesen und schreiben Sie Daten von integrierten Datenquellen. Sie können Daten in einen Zieldatenspeicher integrieren. Anhang von selbst gewählten Triggern können Sie auch Daten zurück in die Quelle schreiben.


DATA GOVERNANCE ERMÖGLICHEN

Gewährleisten Sie Datenqualität und Datenzugänglichkeit unternehmensweit. Optimieren Sie das Master Data Management mit Hilfe von Meta Data Repository und verbessern Sie die Transparenz und Revisionsfähigkeit durch Data Lineage.