Zendesk und DB2 for zSeries (zOS) joinen

Erfahre, wie du Zendesk und DB2 for zSeries (zOS) verbinden und sofort auf deine Daten zugreifen kannst.

Über Zendesk

Zendesk ist ein Anbieter für Kundenservice Software. Zur Verbesserung der Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen stellt Zendesk seinen Nutzern eine Cloud-basierte Kundensupport-Plattform zur Verfügung die es den Anwendern ermöglicht in Echtzeit mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen durch die personalisierte Kommunikation ein verbessertes Online-Erlebnis zu verschaffen. Zendesk hilft Unternehmen so die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen langfristig zu stärken und eine loyale Kundenbasis zu wahren.

Über DB2 for zSeries (zOS)

DB2 ist ein relationales Datenbankmanagementsystem für unternehmensweite Lösungen, das von IBM entwickelt wurde. Eine relationale Datenbank ist eine Datenbank, in der alle Daten logisch in Tabellen enthalten sind. In einer solchen relationalen Datenbank wie IBM DB2 ist jede Zeile der Tabelle ein Datensatz, der aus einer Reihe von Attributwerten, den Spalten der Tabelle, besteht. Das Relationenschema legt dabei die Anzahl und den Typ der Attribute für eine Relation fest.

Was macht Data Virtuality?

Data Virtuality ermöglicht es Unternehmen, in kurzer Zeit einen agiles BI-System aufzubauen. Es verbindet sich mit Zendesk, DB2 for zSeries (zOS) und mehr als 200 weiteren Datenbanken und Cloud-Services. Alle angeschlossenen Datenquellen können direkt mit SQL abgefragt und die Daten in jede analytische Datenbank verschoben werden. Kunden der Data Virtuality Plattform sind digitale Unternehmen mit höchsten Flexibilitätsanforderungen.

SOFORTIGER ZUGRIFF AUF DATEN

Verbinde über 150+ Datenquellen in Minuten und Frage all deine Daten mit deinen Datenvisualisierungstools ab.

ZENTRALES DATENMODELL

Lege eine einheitliche Definitionen für deine Daten fest und wende diese auf deine Datenvisualisierungstools an - unabhängig von der zugrunde liegenden Datenquelle.

ALLE ABFRAGEN IN SQL

Mit DataVirtuality kannst du alle Datenquellen mit SQL abfragen. Egal ob NoSQL, CSV oder XML File: Wir transformieren jede verbundene Datenquelle in SQL.

ECHTZEIT-REPORTING

DataVirtuality steuert den Austausch von Daten zwischen allen Datenbanken, Cloudservices und Analyse-Tools, damit jeder in deinem Unternehmen die Informationen erhält, die er braucht.